コロラド対ジョージア工科大学
- AIの生成
- キャリア
- September 12, 2026
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マネージャーに会う前に、AI を使用して給与や業績についてのチャットを練習する時代が来ました。彼らはそれをやる
リーダーシップの仕事の中で、従業員に「業績が悪い」「期待した昇進が得られない」「解雇される」と伝えることほど難しいことはありません。職場での不快な会話は避けられません。しかし、新しい AI コーチング ツールは、特に厄介な会話が行われる前の準備段階で、マネージャーが強力なメッセージを伝えるのに役立ちます。 もちろん、厳しいニュースを伝えることは、多くのマネージャー、特にキャリアの初期のマネージャーにとって助けを必要とする分野です。あ 7月調査 The Predictive Index が提供するテキストベースのチャットボット Obi は、難しい会話のロールプレイングやコーチング、マネージャーの準備に役立ちます。その結果、CEO やビジネス リーダーの 74% が、マネージャーが難しい人々の会話を自分で処理できると「非常に自信がある」と答えている一方で、マネージャーの 42% は言いたいことを言うことがわかりました。 さらに、フレームワーク、コーチングマニュアル、人事情報なしで難しい会話に備えることを好むと答えたマネージャーはわずか 20% です。研究によると、マネージャーにとっての最大の盲点は、建設的な批判をすること、従業員の反応を待つこと、客観性を保つことなどです。 「自発性は、ハイレベルなビジネス会話の目標ではありません」とエミリー・デジュー教授は言う。 ビジネスコミュニケーション カーネギーメロン大学テッパービジネススクールにて。 「経営陣が本当に重要な話し合いをする準備ができていることを知りたいのです。」 市場にはさまざまな無料ツールと有料ツールがあり、機能は異なる場合があります。たとえば、テキストのみの通信を提供するものもありますが、音声対応のものもあります。 AI をより適切に準備するために、性格プロファイルなどの特定の従業員データが含まれるデータもあれば、より一般的なデータも含まれます。これらのツールは、マネージャーの口調、伝え方、メッセージを改善する方法に関するガイダンスを提供します。媒体に関係なく、目標は人間のプロセスを自動化することではなく、マネージャーが強力なメッセージを配信し、特定のシナリオで人がどのように反応するかをシミュレートできるようにすることです。実際にフィードバックを得ることができるので、鏡の前で話すよりも良いとデジョー氏は言いました。 実際の生活の前に、ロールプレイングをしながらオフィスでの激しいチャット マネージャーは、難しい会話に備えるために、いくつかのシナリオを実行できます。最初のラウンドでは、マネージャーの指示に対して従業員が怒って反応する様子を…
