3人の議員はFanDuelに対して改めて圧力を加え、賭博運営会社がそのVIPプログラムでギャンブル上の問題を抱えている可能性のある顧客にどのように対処するかをまだ説明していないと述べた。

リチャード・ブルーメンタール上院議員、ポール・D・トンコ議員、ヴァレリー・P・ファウチ議員は、ファンデュエルの8月14日の対応が不十分だったとの指摘を受け、木曜日（9月3日）にファンデュエルの最高経営責任者（CEO）クリスチャン・ジェネツキー氏に書簡を送った。

「私たちは、FanDuel が有害なギャンブルからベッターを保護するための努力を行っているとは確信しておらず、むしろ依存症を促進しているようです。」 議員は書いた。

FanDuelは現在、議員らが未解決のままだとしている8つの質問に9月17日まで回答する必要がある。

彼らの調査は、FanDuel VIP 顧客のテリー・トンプソンがギャンブル依存症に関連して深刻な経済的問題を経験しているとの報告を受けて始まりました。議員らによると、同氏のVIPマネージャーは、フィラデルフィア・フィリーズのスター、ブライス・ハーパーとの個人的なビデオなど、賭け金を維持するためのインセンティブを繰り返し提供していたという。

議員らによると、最終的にトンプソン氏は１８５０万ドルを支払い、１５０万ドル以上を没収したという。彼はまた、自宅にいくつかの住宅ローンを組み、ギャンブルの資金を調達するために事業株を売却した。

ハーパー氏は、このビデオはカメオからの個人的な挨拶だと信じており、ファンデュエルがギャンブルを宣伝するためにそれを使用するとは思っていなかった、と述べた。

MLB協会が制限を支持する中、FanDuelのVIPプログラムが厳しい監視に直面している

議会は現在、FanDuelに対し、VIP顧客にさらなる支出を促す前にどのようなチェックを行っているのか、財政問題やギャンブル依存症の兆候を考慮しているかどうかなどの説明を求めている。

議員らはまた、賭け金を減らそうとしたり口座を閉鎖しようとした顧客に対し、代わりに限定特典が提供される頻度を示す数字も示したいと考えている。彼らは、ラインの損失や賭け金の削減がターゲットを絞った広告につながる可能性があるかどうか、また、FanDuel が VIP マネージャーと賭け金の会話をどのように監視しているかについて疑問を抱いています。

有名人の個人的なメッセージも興味深い点です。議会は、ギャンブルの継続を奨励するためにVIP顧客に送信されたビデオにスポーツ選手や有名人がどのくらいの頻度で登場するのか、そしてそれらのメッセージがどのように使われているかをそれらの有名人が理解しているのかを知りたいと考えている。

この論争はメジャーリーグベースボールの労使交渉にも及んだ。 8月24日、MLB選手会は、選手がVIPプログラムや階級に関連した個別のスポーツ賭博マーケティングに参加することを妨げる団体交渉制限を支持する用意があると発表した。組合はまた、ゲーム内の一部のオファーについて賭け金の制限を拡大することも望んでいる。

ブルーメンタール氏は、薬物乱用、誠実さ、アスリートの安全性への懸念を理由に、MLB、NFL、NBA、NHL、NCAAに対し、スポーツブックや予想市場との関係についてさらなる情報を求めた。

最新の書簡では、FanDuel のプッシュ通知とパーソナライズされた広告も批判を呼び、同社の FanDuel Predicts ソフトウェアに関する質問も寄せられています。

「FanDuelの顧客に対するいわゆる『義務』は、VIP特典、永続的な通知、パーソナライズされた広告などの有害で中毒性のある機能を削除することで解除される」と彼らは書いている。

議員らは最終的に、FanDuelがVIPプログラムを終了するのか、それとも完全に終了するのかを疑問視した。

「ファンデュエルが本当に顧客のことを考えているなら、その商慣行について議会に透明性があり、こうした搾取的な戦術に終止符が打たれるだろう」と彼らは書いている。

注目の画像: FanDuel / Canva