コロラド対ジョージア工科大学
数年ごとに、スマートフォンのアップグレードを検討することをお勧めします。次の選択には、価格、機能、ブランドの評判など、多くの検討と調査が必要です。もしかしたら、最新かつ最高の携帯電話を探しているかもしれません。あるいは、まったく別のブランドやモデルの携帯電話を探しているかもしれません。読者の意見は、決定を下すのに役立ちます。
CNET の People’s Choice は、インターネット サービス プロバイダー、テレビ、さらには携帯電話会社などのテクノロジー デバイスやサービスについて、読者が実際にどう思っているかについての洞察を提供します。
この期間は学生向け携帯電話のブランドがすべてで、ちょうど新しい iPhone モデルが発表されると予想される Apple の 9 月 9 日のイベントに間に合っていました。ブランドへの忠誠心からバッテリー寿命、耐久性、さらには価格対価値に至るまで、あらゆることについて質問しました。その結果、主要テクノロジー ブランド 4 社が選ばれました。全体的な勝者は 1 社だけですが、他のブランドが重要なカテゴリで優勝しており、アップグレードが早すぎると日常業務に大きな違いをもたらす可能性があります。
総合優勝者: Google
J.ヘーゼルウッド/CNETGoogle は、CNET の People’s Choice for Phones の総合優勝者です。 CNET は 3 つのカテゴリのスコアを平均し、顧客満足度、バッテリー寿命、価格対価値を含む全体的な満足度評価を決定しました。
Google は 5 点中 4.52 点で勝利しますが、Motorola は 4.45 点で大きく遅れをとっています。
CNETコンテンツディレクターのパトリック・ホランド氏は、「GoogleとMotorolaが高得点を獲得したことは驚くべきことではない。なぜなら、両社とも人々が購入するであろう最も手頃な価格の携帯電話を販売しているからだ。MotorolaのMoto Gシリーズは、Appleの最も安価なiPhoneよりも数百ドル安い」と述べた。 「Google の Pixel 10A は、500 ドルという価格で、現在購入できる最高の価格の 1 つです。特に、AI やデータセンターによる持続的な RAM 不足により携帯電話の価格が上昇し続けている中、このことは 2026 年には 500 ドル未満で、何年も使える優れた携帯電話を手に入れることができることを示しています。」
一方、Samsung と Apple はそれぞれ 4.19 と 3.87 のスコアで遅れをとっています。両ブランドは、AIを活用した機能、改良されたカメラ、スリムな携帯電話のデザインなどでスマートフォンの分野で進化してきたが、この分野では失敗している。
「ここには多くの要因が関係している。最も注目すべきは、GoogleとMotorolaがSamsungが出荷する携帯電話の一部を出荷していることだ。そのためPixelとRazrの購入者は、Galaxy携帯電話を購入する多くの顧客よりも大きな顧客の中核となっている」とCNET編集者のデイビッド・ラム氏は述べた。あ カウンターポイント研究レポート 2026年第1四半期の携帯電話出荷台数に関しては、グーグル（米国市場の3％）とモトローラ（10％）がサムスンの市場シェア（26％）の半分を占めていると指摘した。
もう 1 つ留意すべき点は、Google は主にプレミアム携帯電話を販売しているということです。
「ミッドレンジのデバイスとしてのPixel 10A以外は。MotorolaとSamsungは手頃な価格の携帯電話を幅広く提供しているため、デバイスの価格スケールの下端では消費者の関心が低いのではないかと思います」とラム氏は述べた。
Appleの4位は、割るのが難しいナットだ。おそらく消費者は、ここ何年も新型iPhoneに期待するほど多くのアップグレードが施されていないのか、あるいはAppleの携帯電話の販売価格の高さに不満を抱いているのかもしれない。ラム氏は、より多くの人が新しいiPhoneを購入する可能性が高いと示唆した。上記の Counterpoint レポートでは、Apple の携帯電話は米国で出荷されたすべての携帯電話の 58% を占めています。
AIの特徴
写真編集、ライブ翻訳、人工知能などの AI 機能が、新しいスマートフォン モデルの焦点になりつつあります。しかし、最も重要なのは、これらの組み込み機能をどれだけ使用するかです。ユーザーの 88% がスマートフォンの AI 機能は重要であり、時には役立つと回答し、Google Pixel が勝利しました。
「4つのブランドのうち、真のAI企業は1社だけ、それがGoogleだ。実際、GoogleのGemini AIはアプリを介してiPhoneを含む4つのブランドすべての携帯電話で動作することができる。Gemini AssistantはMotorolaとSamsungの携帯電話で使用できる」とホランド氏は語った。
Lumb 氏は、Google は、Magic Eraser やライブ翻訳など、人々が実際に使用する AI 機能を Pixel スマートフォンに組み込んで推進していると付け加えました。
「Pixelの所有者は何年もAI機能を使用しており、GoogleはGeminiアシスタントを電話全体に積極的に組み込んでいるため、Samsung Galaxyの所有者が経験するAIの影響は少なくなるだろう。」
サムスンはヘルスアシスタントやブラウザの改良など、人為的な進歩を数多く行ってきたが、出遅れており、同様の意見を持っているユーザーはわずか64％だ。 Apple と Motorola がそれぞれ 14% と 8% で続きます。 Motorola ユーザーのほとんどは、この携帯電話にはツールが組み込まれていなかったか、ツールを無視していたと述べています。
ラム氏は、iPhone に搭載されている AI 機能の一部は最近導入されたものであるため、所有者がそれらを日常使用に不可欠だと考えていないのも不思議ではないと述べました。 Gemini が進化し続ける一方で、Apple の高度な Siri AI は何年も遅れており、ついに次期 iOS 27 でリリースされる予定です。
バッテリー寿命
モトローラとの関係
携帯電話のバッテリーが期待を超えるには、1 日以上持続する必要があります。 Motorola と Google はこの分野で同点であり、74% が自社の携帯電話のバッテリーが予想を上回り、充電せずに丸 1 日以上持続すると回答しています。比較すると、サムスンとアップルは遅れをとっており、携帯電話のバッテリーが期待を上回っていると答えたのは約半数（52％）だけで、その他は期待に応えただけだと答えている。 Apple は最下位で、iPhone のバッテリーについて報告している企業は 31% のみです。ほとんどの人は、午後に携帯電話を充電する必要があると答えました。
「バッテリー寿命の最大の要因は、携帯電話の使い方です。そしてこの結果は、どれだけ多くのiPhone所有者が携帯電話を使っているかを物語っていると思います」とホランド氏は語った。
CNETの携帯電話のバッテリーテストでは、Appleの携帯電話がバッテリー寿命が最も長く、2位がOnePlus、3位がMotorolaであることが判明した。ただし、このテストでは、ユーザーが毎日どのように携帯電話を使用するかは考慮されていません。人それぞれ異なります。過剰に接続していて、デフォルトでソーシャル ネットワーキング アプリやストリーミング ビデオをスクロールしている場合は、最高のバッテリー寿命でも十分ではないとホランド氏は言います。 「ありがたいことに、Google、Motorola、Samsung は Apple に加えて、少なくとも充電の苦痛を軽減するために携帯電話の充電速度を向上させています。」
モトローラ
J.ヘーゼルウッド/CNET価値
Motorola は価値の面で勝利を収めており、読者の 82% が、価格以上のサービスを提供することで並外れた価値を提供していると回答しています。ブランドを過大評価している人はわずか 4% です。
「Motorola が Razr を折りたたみ式携帯電話として復活させる前、同社で最も人気のある携帯電話は Moto G シリーズで、価格は 200 ドルから最高で 350 ドルでした」とホランド氏は述べています。 「モトローラは電話会社と長年にわたる深い関係を持っており、電話会社はこれらの電話を割引価格で販売することがよくあります。」
他のブランドと比較して、Pixel 所有者の 45% が Google の携帯電話は並外れた価値を提供していると答え、Samsung ユーザーの 35% も同様に答えています。
驚くべき事実は、Apple がこのカテゴリで 4 位にランクされており、iPhone ユーザーの 58% が高価であると回答していることです。携帯電話の価値が並外れたものであると考えているのはわずか 12% です。ただし、多くのハイテクブランドはRAMの不足を理由に価格を上げており、RAMの価値の高さを判断するのは困難です。
「今年携帯電話の価格を上げていない唯一の企業はアップルだ。9月9日のイベントで値上げを発表する可能性がある。同社が販売する最も安いiPhoneは600ドルから。Google Pixel 10Aのような信じられないほどのAndroid携帯も500ドルでもっと安く手に入る」とホランド氏は語った。
りんご
J.ヘーゼルウッド/CNET連続
壊れたり、亀裂が入ったり、カメラが壊れたりしない携帯電話を選択することは、携帯電話を数年間使用する必要がある場合に大きな違いを生む可能性があります。一部の携帯電話は他の携帯電話よりも耐久性が優れています。 Apple はこのカテゴリで読者の 78% を獲得し、落下や日常使用に対して非常に耐性があり、いかなる損傷も受けていません。残りの 22% は、時間の経過とともに通常の磨耗が発生したり、携帯電話が壊れやすいと報告したり、携帯電話を保護するために常に重いケースを付けたりしています。
ホランド氏は、Appleが2020年にiPhone 12を発売した際、耐久性を高めるために側面が四角い、洗練されたコンパクトなデザインを初めて採用すると述べた。その後、サムスンもそれに続き、ギャラクシー S および S Plus モデルにフラット デザインを採用し、グーグルも同様のデザインを Pixel 携帯電話に実装しました。
Google もこれに迫っており、72% が Pixel スマートフォンは非常に安定していると回答し、28% は中程度の安定性があると回答しています。
Motorola の携帯電話を使用している読者の中で、その携帯電話が非常に耐久性があると回答する人はそれほど多くありません (65%) が、Samsung の携帯電話を使用している読者で同様の回答をする人はさらに少ないです (58%)。サムスンのユーザーは、携帯電話や折りたたみ式スクリーンは脆弱で、安定性も中程度しかないと述べています。一部の読者は、携帯電話が壊れやすく落下しやすいため、このブランドを批判しています。
ブランドの維持とロイヤルティ
Apple はいくつかのカテゴリーで劣っているにもかかわらず、Apple ユーザーの 86% は次回も同じブランドを購入する可能性が高いと回答しました。
「Appleの最も人気のある製品はiPhoneだが、iMessageやFaceTimeなどAndroidでは利用できないiPhone専用の機能が人々を囲い込んでいるのだ」とホランド氏は語った。 「また、iPhone の使い方を学びたい場合や修理してもらいたい場合は、Apple Store に行って実際の人と話すことができます。これらの小売店は Apple の秘密兵器だと私は思います。」
一方、Samsung オーナーの 79% はこのブランドについて同じように感じています。 Google Pixel 所有者の半数以上 (58%) は Google スマートフォンを再度購入すると考えていますが、Motorola スマートフォンを所有している人は 42% のみでした。他の Motorola 所有者は、競合他社の調査を利用して次の携帯電話の購入を決定しています。
方法論
CNET は Alchemer に People’s Picks 調査の実施を依頼してデータを収集しました。調査はオンラインで実施され、すべての数値は Alchemer から提供されたものです。合計サンプルは 1,107 人の成人で構成されていました。数値は重み付けされており、米国のすべての成人 (18 歳以上) を代表しています。フィールドワークは2026年7月1日から7月28日まで実施されました。
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