民間航空省（MOCA）は、イタリア人3名がエア・インディア便でアムリトサルからデリーに旅行し、その後義務付けられている入国許可を取得せずにミュンヘンに向かったとして、エア・インディアに通知を出した。

9月12日の通知によると、乗客3名はアムリトサル発AI-1115便で9月4日午前0時50分にデリーのインディラ・ガンジー国際空港に到着した。その後、同日午前1時45分発のLH-763便でミュンヘンへ向かいました。

エア・インディアとルフトハンザはコードシェア提携を結んでおり、乗客は単一路線で両社の乗り継ぎ便を予約できる。エア・インディアとルフトハンザは 2004 年以来象徴的な関係を築いており、パートナーシップは 2025 年 2 月に延長されました。

MoCAは9月12日の通知の中で、この事件はエア・インディアのハブ・アンド・スポーク・サービス運営中の「重大な安全保障と移民の怠慢」だったと述べた。乗客は強制的な入国手続きを経ずにインドを出国することができた。

ハブ アンド スポーク操作の標準操作手順に違反する可能性があるという警告が発行されました。 MoCAは、乗客がどのようにして必要な入国審査なしでデリーの国内線入国から国際線に進むことができたのかについて、エア・インディアに説明を求めた。

空港運営者のデリー国際空港リミテッド（DIAL）は、この件に関するいかなる通知も受け取っていないと述べた。

DIALの広報担当者は、「IGIAのセキュリティは複数部門の枠組みで管理されている。DIALは空港運営者として、今後もすべてのセキュリティおよび政府機関を支援し、確立されたすべての手順に従うことに尽力する」と述べた。

エア・インディアはこれについてコメントしていない。