9/11が諜報機関の重大な失敗であったこと、より具体的には米国諜報機関の想像力の失敗であったことを疑う人は誰もいない。当時、CIA と FBI は両方とも、適切に共有されていれば事件を防ぐことができたかもしれない情報を持っていました。

9/11の余波に関する委員会の報告書は、「想像力、政策、能力、管理の欠陥」が米国政府の肩にあると非難した。報告書によると、CIAとFBIは情報を適切に評価せず、相互に情報を共有せず、計画を妨害するための十分な行動をとらなかったという。

これらの最も基本的な教訓は、完全ではないにせよ、その後ほぼ学ばれており、西側諜報機関間の交流は2001年に比べて限りなく改善されている。MI5と対テロ警察との間の以前の対立は、当初は英国全土に地域「統合センター」があり、現在はロンドンに拠点を置くテロセンターの創設により、薄れてきた。ここでは、MI5 の諜報員が文字通り、テロ計画を阻止するための執行措置を講じることを任務とする警察官の隣に座ることができます。同様に、彼らは FBI の米国連邦捜査官や GCHQ から派遣された言語専門家の隣に座っている可能性があります。

9/11以来、米国情報機関の根幹からの再編が再び行われ、ワシントンD.C.近郊に国家対テロセンターが設立され、18の米国特別情報機関の間で情報が確実に共有されるように国家情報長官が設置された。 CIA とその英国の対応機関である秘密情報局 (MI6 としてよく知られている) との関係は、おそらく世界で最も緊密です。これは、米国、英国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド間の諜報機関を統合するファイブ・アイズ同盟によって補完されています。

しかし、飛行機がツインタワーに衝突して以来、情報、評価、戦略計画における壊滅的な失敗が発生しています。 2003年の米国主導のイラク侵攻に向けて、MI6は愚かにもその諜報活動の政治化を許し、1950年代と60年代の二重スパイのキム・フィルビーやその他のソ連の要員の裏切り以来最悪の評判の低下を引き起こした。