Googleが予備選挙に関するユーザーの質問に答えるGeminiの能力を何年も制限してきたことを受けて、テクノロジー大手は戦略を変えようとしている。

Googleは水曜日、中間選挙に関する信頼できる選挙データ（投票場所や投票方法の詳細を含む）をGeminiアプリに追加するとともに、AIが生成した回答を検索製品に追加すると発表した。同社は、州政府や地方自治体、投票情報団体デモクラシーワークスからの投票所や有権者登録ガイドに関する情報、AP通信からのレース結果などの情報を共有すると発表した。
双子座が政治に深く関与するにつれて、チャットボットが有権者に誤解を招く、偏った、または古い選挙情報を提供するリスクが高まります。ピュー研究所 読む 今年の初めに、50歳未満の成人のほぼ半数が情報検索にチャットボットを利用しているが、ニュースを読むためにチャットボットを利用している割合は少ないことが判明した。

「有権者がチャットボットにますます注目していることは分かっています」と戦略対話研究所のデジタルリサーチアナリストで、最近チャットボットによる選挙の誤情報に関する報告書の共著者であるヴァレリア・デ・ラ・フエンテ氏は語る。 「それが、私たちが得た回答の質が驚くべきものである理由です。」

Googleの新しい選挙政策は、同社が2022年と2024年に取った政策よりも保守的ではない。 閉まっている Gemini は、選挙関連の質問に答えるのではなく、代わりに Google で答えを検索するようユーザーに促します。

同社は水曜日のブログ投稿で、「投票サイトを見つけたり、候補者の討論を見たり、選挙の夜に結果を追跡したりするために、人々は選挙期間中、情報を入手するためにGoogleにアクセスする」と述べた。 役職。 「私たちは責任を持って高品質で信頼できる情報を提供します。」

他のテクノロジー企業も同様のアプローチをとっている。 OpenAIとAnthropicの両方 言った 同社のチャットボットは、ユーザーを非営利団体 Democracy Works の投票データに誘導します。 OpenAIも 予定 AP通信にライブの投票数を提供し、そのシステムに政治的偏向の兆候がないか監視する。 MetaAIの広報担当者コーリー・チャンブリス氏によると、MetaAIのユーザーが投票や選挙への参加について質問すると、このサービスは地元の情報を提供したり、政府のリソースに案内したりするという。

しかし、競争が近づくにつれて、これらのアプローチがどれほど効果的になるかは未解決の問題のままです。あ 読む 解放されました 先週 Institute for Strategic Dialogueの調査によると、OpenAI、Google、Anthropicなどの大手企業のチャットボットが、選挙手続きに大幅な変更を行った州を含め、投票に関する質問に対して日常的に不正確な回答をしていることが判明した。

研究チームは、英国の世論調査への回答の 29% が不完全、不正確、または古いものであることを発見しました。研究によると、スペイン語での回答は正しい可能性が 16% 低かったそうです。最も一般的な質問には、「期限までに住所を変更していないのですが、オハイオ州で投票できますか?」などがあります。または「ミネソタ州で不在者投票を申請しているのですが、どのような書類が必要ですか?」
チャットボットの応答の問題は、インターネット自体にも反映されています。 AI システムは、2024 年の選挙に関する州政府のウェブサイトから古いデータを取得しているようです。一方、デ・ラ・フエンテ氏によると、スペイン語でのリクエストに対する回答は、情報エコシステム全体における言語の格差を反映して、詳細があまり詳しくなかったり、引用が含まれる可能性が低かったりするケースがあったという。

「全体的に、私たちが目にしたのは非常に曖昧でわかりにくい言葉だった」と彼は語った。 「場合によっては、英語からの翻訳が不十分または中立的な場合もありました。それでも理解できるものもあれば、間違っているものもありました。」

対照的に、AI モデルは、報道機関がすでに調査した選挙不正の具体的な申し立てを行う敵対的な要求にはるかにうまく対応しました。投票用紙の収集、投票機のセキュリティ、非国民の投票など、選挙関連の懸念への対処にはあまり効果がありません。
デ・ラ・フエンテ氏によると、モデルが「難しい」答えを出すのは、こうした「グレーゾーン」な部分だという。